Aviso de Privacidad Integral Clientes

1. DATOS PERSONALES QUE SE REQUERIRÁN

Los datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

1. Datos de identificación y contacto
2. Datos de facturación
3. Datos de entrega

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS ENTREGADOS.

Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:

1. Finalidades Primarias:
   1. verificar su identidad e información
   2. integrar su expediente
   3. actualizar nuestra base de datos
   4. prestar los servicios y llevar a cabo la compra y venta de productos solicitados por usted de manera remota (incluyendo sin limitar los servicios de venta por teléfono e internet)
   5. entregarle en nuestros almacenes y/o a domicilio de sus productos y/o prestarle los servicios adquiridos
   6. informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico (WhatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros), respecto al estatus de sus compras y/o entrega de sus productos o servicios
   7. la devolución y/o cambio de productos
   8. la emisión de facturas
   9. cumplir con la normatividad aplicable y requerimientos de las autoridades con base en Ley para el cumplimiento de las disposiciones legales y requerimientos de diversas autoridades y
   10. atender sus dudas, quejas y sugerencias como cliente
2. Finalidades Secundarías: Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada con las siguientes finalidades:
   1. enviarle por diversos medios nuestras promociones
   2. invitarle a participar en concursos
   3. realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información, periódicos y revistas
   4. llevar a cabo encuestas de satisfacción, para evaluar la calidad de los productos y servicios
   5. ofrecerle cualquiera de nuestros servicios y productos, líneas de crédito y otros servicios.

El titular de los datos personales tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para los fines contenidos en el inciso B anterior. En caso de que desee ejercer este derecho, el titular de los datos personales deberá hacerlo vía correo electrónico a servicioalcliente@swsupply.mx el cual será respondido confirmando que ha sido removido.

Asimismo, podrá inscribirse en el registro público para evitar publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (REPEP), accediendo a la siguiente liga, http://repep.profeco.gob.mx/.

La negativa para el uso de sus datos personales sobre las Finalidades Secundarias no será motivo para que le neguemos nuestros servicios. Sin embargo, si el titular de los datos personales limita el uso que el Responsable pueda dar a sus datos personales, es posible que puedan no tener conocimiento respecto a los beneficios adicionales relacionados con nuestras finalidades secundarias.

3. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, para lo anterior será necesario enviar un correo electrónico a servicioalcliente@swsupply.mx donde se le informará el procedimiento a seguir.

4. USO DE COOKIES.

Las páginas de internet del Responsable no usan o guardan cookies para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular que no se hayan enviado originalmente como parte de la cookie. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies”, el titular puede configurar su navegador para que no los acepte.

5. NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS / ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento por el Responsable, para la atención de reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada la que se encuentre publicada en nuestra página de Internet www.swsupply.mx, la aplicable en todo momento.

Fecha de última actualización: agosto de 2020.